Algemene voorwaarden Elektro Service Eersel

Algemene voorwaarden Elektro Service Eersel

Artikel 1 Definities

• ESE: Elektro Service Eersel B.V.
• Opdrachtgever: de partij (natuurlijke- of rechtspersoon) die een overeenkomst met ESE aangaat of aan wie ESE een offerte heeft uitgebracht waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn en op basis waarvan een overeenkomst tot stand komt.

Artikel 2 Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, adviezen en overeenkomsten van ESE. De eventuele toepasselijkheid van eventuele door opdrachtgever gehanteerde algemene voorwaarden wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen. Afwijking van de algemene voorwaarden is alleen mogelijk indien partijen dit uitdrukkelijk en schriftelijk vooraf zijn overeengekomen.
2. De overeenkomst tussen ESE en opdrachtgever komt tot stand op het moment dat de door ESE aan opdrachtgever verzonden offerte schriftelijk door opdrachtgever wordt geaccepteerd, de door ESE aan opdrachtgever verzonden opdrachtbevestiging door opdrachtgever wordt bevestigd, of op het moment dat ESE met instemming van opdrachtgever aanvang maakt met de uitvoeringshandelingen.

Artikel 3 Aanbiedingen en offertes

1. Alle aanbiedingen van ESE zijn vrijblijvend, tenzij anders is aangegeven.
2. De opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van de door of namens hem aan ESE opgegeven eisen en specificaties en andere gegevens waarop ESE haar aanbieding baseert.

3.4 De van het aanbod deel uitmakende documenten, zoals tekeningen, technische beschrijvingen e.d., zijn zo nauwkeurig mogelijk, doch zijn niet bindend en blijven het (intellectuele) eigendom van ESE. Zij mogen niet zonder voorafgaande toestemming van ESE worden gebruikt, gekopieerd of aan derden ter hand worden gesteld of op andere wijze openbaar worden gemaakt.

Artikel 4 Opdrachten en overeenkomsten en uitvoering

1. Onder opdracht wordt verstaan: iedere overeenkomst dan wel opdrachtbevestiging met ESE, ongeacht of deze daarbij op zich neemt werkzaamheden uit te voeren, dan wel personeel, materieel, materiaal of ruimte ter beschikking te stellen, of welke andere prestatie dan ook te verrichten, een en ander in de ruimste zin.
2. ESE zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
3. ESE heeft naar eigen goeddunken het recht (bepaalde) werkzaamheden te laten verrichten door derden.
4. ESE voert de werkzaamheden uit binnen de normale werktijden van ESE, tenzij anders is overeengekomen.
5. ESE zal de opdrachtgever, voor zover overeengekomen, op de hoogte houden van de uitvoering van de opdracht en hem desgevraagd alle relevante inlichtingen verstrekken.
6. ESE is steeds gerechtigd de opdrachtgever te vragen voldoende zekerheid te stellen voor het nakomen van diens (al dan niet toekomstige) betalingsverplichting(en). ESE is gerechtigd de uitvoering of verdere uitvoering van de overeenkomst op te schorten totdat de gevraagde zekerheid is gesteld.

Artikel 5 Verplichtingen van de opdrachtgever

1. De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens en materialen, waarvan ESE aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs behoort te

begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan ESE ter beschikking worden gesteld.

5.2. De opdrachtgever is gehouden de plaats c.q. de ruimtes waarin ESE haar werkzaamheden dient/ heeft te verrichten schoon en werkbaar aan te leveren, zulks naar inzicht van ESE.

5.3. Het staat ESE vrij om bij constatering, dat opdrachtgever niet aan voornoemde omstandigheid als bedoeld in 5.2 voldaan heeft, zijn werkzaamheden op te schorten met het recht op verhaal van schade i.v.m. niet productieve uren, dan wel die werkzaamheden van het schoon- en werkbaar maken ter hand te nemen. De kosten daarvan kan en mag ESE aan opdrachtgever in rekening brengen.

1. Indien de door de opdrachtgever aangeleverde gegevens onvolledig en/ of onjuist zijn, komt dit volledig voor rekening en risico van de opdrachtgever.
2. De opdrachtgever zorgt ervoor dat ESE tijdig kan beschikken over de voor het werk benodigde goedkeuringen, zoals vergunningen en ontheffingen.
3. Voor zover de opdrachtgever in het kader van de uitvoering van de overeenkomst zich verbonden heeft tot de levering van bepaalde materialen en/ of het (laten) verrichten van bepaalde werkzaamheden, is de opdrachtgever verantwoordelijk voor het tijdig leveren en/ of (laten) uitvoeren.
4. De opdrachtgever is gehouden ESE onverwijld te informeren omtrent feiten en omstandigheden die in verband met de uitvoering van de overeenkomst van belang kunnen zijn.
5. De opdrachtgever dient zich te onthouden van gedragingen welke het ESE onmogelijk maakt de overeenkomst naar behoren uit te voeren. De opdrachtgever stelt ESE in staat de werkzaamheden op een goede en veilige manier tijdig, volledig en conform de overeenkomst uit te voeren.
6. De opdrachtgever staat ESE toe naam aanduidingen en reclame op het werkterrein of aan het werk aan te brengen.
7. De opdrachtgever dient ESE op de vooraf bekendgemaakte werktijden toegang te geven tot de plaats(en) waarin of waarop de werkzaamheden dienen te worden verricht. Indien de opdrachtgever niet op de afgesproken plek en tijd aanwezig is, waardoor ESE de werkzaamheden niet kan verrichten, is de opdrachtgever de daaruit voortvloeiende extra kosten (waaronder voorrijkosten en uurtarieven) aan ESE verschuldigd.
8. De opdrachtgever vrijwaart ESE voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en welke aan de opdrachtgever toerekenbaar is.

Artikel 6 Wijziging van de overeenkomst/ Meer- en minderwerk

1. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de overeenkomst te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.
2. Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. ESE zal de opdrachtgever zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte stellen. Opdrachtgever kan als gevolg daarvan dan geen beroep doen op de eerder afgesproken (indicatieve) levertijd(en).
3. Indien de wijziging van of aanvulling op de overeenkomst financiële en/ of kwalitatieve consequenties zal hebben, zal ESE de opdrachtgever hierover indien mogelijk van tevoren inlichten.

Artikel 7 Oplevering

1. De door ESE opgegeven oplevertermijnen zijn niet als fatale termijn te beschouwen.
2. Het werk wordt als opgeleverd beschouwd:
   • hetzij wanneer ESE aan de opdrachtgever kennis heeft gegeven dat het werk is voltooid, beproeft en bedrijfsklaar is en deze het werk heeft goedgekeurd dan wel aanvaard;
   • hetzij wanneer uiterlijk 8 dagen zijn verstreken nadat ESE schriftelijk aan de opdrachtgever heeft verklaard dat het werk is voltooid, beproeft en bedrijfsklaar is en deze heeft nagelaten het werk binnen die termijn goed te keuren dan wel te aanvaarden;
   • hetzij wanneer de opdrachtgever het werk (vroegtijdig) in gebruik neemt, met dien verstande dat door (vroegtijdige) ingebruikneming van het werk, dat gedeelte als opgeleverd wordt beschouwd.
3. Kleine gebreken die kunnen worden hersteld binnen de garantietermijn en die het functioneren van het werk niet beïnvloeden, zullen de oplevering niet in de weg staan.
4. ESE kan niet aansprakelijk worden gesteld voor gebreken en reclames die de opdrachtgever bij Oplevering had moeten kunnen en/ of behoren te ontdekken.
5. Als gevolg van de oplevering gaat het risico voor het werk over van ESE naar de opdrachtgever.

Artikel 8 Garantie

1. Eventuele gebreken als gevolg van fouten in de uitvoering van het werk die binnen 12 maanden na de oplevering aan de dag treden, worden kosteloos verholpen.
2. Voor door ESE geleverde producten van derden gelden de voor die producten toepasselijke fabrieksgarantie en gebruiksvoorwaarden.
3. Ingeval sprake is van gebreken in door ESE geleverde producten zoals onder 8.2 bedoeld, waarbij recht op vervanging bestaat, geldt dat ESE het recht heeft deze producten te repareren of te vervangen. Vervanging geschiedt op basis van de op het moment van vervanging vanuit de betreffende leverancier beschikbare vervangende producten. De opdrachtgever kan geen aanspraak maken op vergoeding voor eventuele schade als gevolg van het feit dat het vervangende product afwijkt van het product dat dient te worden vervangen.
   Ingeval opdrachtgever vervanging van het betreffende product weigert, zal ESE de opdrachtgever de op dat moment geldende prijs van het betreffende product crediteren. Alsdan kan opdrachtgever geen enkele aanspraak meer maken op schadevergoeding uit dien hoofde.

8.2. De garantie zoals bedoeld in de voorgaande leden vervalt indien:

• gebreken aan de installatie niet binnen bekwame tijd nadat ze ontdekt werden of redelijkerwijs ontdekt hadden kunnen worden schriftelijk aan ESE zijn gemeld;
• gebreken zijn veroorzaakt door een fout, onoordeelkundig gebruik of verzuim van de opdrachtgever, dan wel door van buiten komende oorzaken;
• het gebrek geen gevolg is van het werk van en door ESE;
• gedurende de garantietermijn zonder schriftelijke toestemming van ESE door een derde werkzaamheden aan of ten behoeve van de installatie zijn verricht, dan wel wanneer door de opdrachtgever zelf werkzaamheden aan of ten behoeve van de installatie zijn verricht;
• gedurende de garantieperiode geen periodiek onderhoud wordt verricht aan apparatuur die onderhoud behoeft;
• de opdrachtgever niet aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan;
• ESE voor de installatie gebruik moet maken van materialen die door opdrachtgever zelf zijn ingekocht. De werkzaamheden van ESE zijn alsdan slechts te definiëren als een inspanningsverplichting en bevatten nimmer een resultaatverplichting.

Artikel 9 Materialen

1. ESE zal bij het uitvoeren van de opdracht waar het de daarbij door haar te leveren en te verwerken materialen aangaat, gebruik maken van materialen in de normaal gangbare handelskwaliteit.
2. Een geringe afwijking in een eigenschap van een materiaal, welke dan ook, zal voor de opdrachtgever geen reden zijn om het gebruik daarvan af te wijzen. Bij een beoordeling of het in een voorkomend geval al dan niet om een geringe afwijking gaat, zal er worden uitgegaan van een gemiddelde van het desbetreffende materiaal.

Artikel 10 Klachten en verjaring

1. Klachten over geleverde producten en/ of uitgevoerde werkzaamheden dienen binnen een redelijke termijn, doch uiterlijk binnen 8 dagen, na de (op)levering aan ESE kenbaar te worden gemaakt.
2. Indien zich in de bij de uitvoering van de werkzaamheden gebruikte materialen of in de geleverde producten zichtbare fouten, onvolkomenheden en/ of gebreken voordoen die reeds op het moment van levering aanwezig moeten zijn geweest, verplicht ESE zich die zaken naar haar keuze kosteloos te repareren dan wel te vervangen.
3. Klachten worden niet in behandeling genomen over gebreken die geheel of gedeeltelijk het gevolg zijn van: a. normale slijtage; b. onoordeelkundig gebruik; c. niet of onjuist uitgevoerd onderhoud; d. wijzigingen of reparaties door de opdrachtgever of door derden; e. brand, bliksem, overstromingen, natuurrampen en ontploffingen; f. schade veroorzaakt door derden; g. enig overheidsvoorschrift inzake de aard of de kwaliteit van de toegepaste materialen.

Artikel 11 Annulering ontbinding en opschorting

1. ESE heeft het recht, indien de opdrachtgever in enig opzicht in gebreke is of blijft aan zijn verplichtingen met betrekking tot eerder door ESE uitgevoerde leveringen, verrichte werkzaamheden, of uit andere hoofde, te voldoen, haar verplichtingen jegens opdrachtgever op te schorten, dan wel de daaraan ten grondslag liggende overeenkomsten geheel of gedeeltelijk te annuleren/ ontbinden. Een en ander zonder door opdrachtgever op enigerlei wijze aansprakelijk gesteld te kunnen worden en onverminderd de ESE toekomende rechten. ESE heeft dit recht ook, indien er bij opdrachtgever sprake is van een faillissement, surseance van betaling, toetreding tot de wsnp, andere vormen van schuldbegeleiding, liquidatie van bedrijfsvorm/ zakelijke activiteiten dan wel een dreiging van deze omstandigheden, Dit naar de maatstaven van ESE, Alle vorderingen van ESE op opdrachtgever zijn alsdan voor haar terstond opeisbaar.
2. Tenzij anders overeengekomen, is opdrachtgever niet gerechtigd om de overeenkomst te annuleren of vroegtijdig te beëindigen.

Artikel 12 Honorarium en betaling

1. ESE werkt op regiebasis (uur x tarief) tenzij anders in de overeenkomst overeengekomen. Alle door ESE gehanteerde uurtarieven zijn exclusief BTW.
2. Betaling van facturen dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum. Bezwaren tegen de hoogte van de ingediende declaraties schorten de betalingsverplichtingen niet op.
3. Indien opdrachtgever niet binnen de termijn van 14 dagen heeft betaald, is ESE, zonder nadere ingebrekestelling vanaf de vervaldag van de factuur aan opdrachtgever de wettelijke rente (ex artikel 6:119a) BW in rekening te brengen tot op de datum van algehele voldoening.

12.4. Indien opdrachtgever in gebreke of in verzuim is in de nakoming van zijn betalingsverplichtingen komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening - in en buiten rechte - voor rekening van opdrachtgever





 

12.5 Als de opdrachtgever door niet tijdig de betaling te voldoen in verzuim is dan is ESE bevoegd het werk en de garantie te schorsen, onverminderd de hem verder toekomende rechten.

Artikel 13 Aansprakelijkheid

13.1 De aansprakelijkheid van ESE wegens een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de gesloten overeenkomst of uit enige andere hoofde, is beperkt tot vergoeding van directe schade tot ten hoogste het bedrag van de voor de overeenkomst bedongen vergoeding (inclusief BTW). De opgenomen beperkingen van aansprakelijkheid van ESE gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van ESE.

13.2. Aansprakelijkheid van ESE voor indirecte schade, waaronder mede begrepen gevolgschade ontstaan door hak,